Op Marktplein is dierenspeciaalzaak Discus Bormann IJmuiden gevestigd. Als klanten er binnen stappen worden ze negen van de tien keer direct geholpen door één van de medewerkers. ‘De klant direct, vriendelijk en vakkundig bedienen. Dat is wat wij toch wel erg belangrijk vinden’, zegt Wayne Sanders, bedrijfsleider van Discus in IJmuiden. ‘Klanten komen bij ons vanwege hun huisdieren. Heel vaak is dat hun maatje. Hun kameraad. Daar willen ze alleen het beste voor. En dat geldt ook voor de service die we verlenen. In een ongedwongen, persoonlijke en huiselijke sfeer helpen wij ze met het geven van de juiste adviezen op maat.’
Alles voor je huisdier
Bij Discus IJmuiden hebben ze alles voor honden, katten, vogels, knaagdieren en vissen. Van aquariumfilters, manden, speeltjes tot aan gespecialiseerde voeding. Zo hebben ze bijvoorbeeld verschillende soorten speciale voeding van Jarco Veterinair. Voor honden met bijvoorbeeld overgewicht, stramheid, vacht- of maag- en darmproblemen. Maar ook het speciale huismerk Total Bite is speciaal ontwikkeld om de gezondheid en conditie van honden, katten en knaagdieren optimaal te houden. De soorten voeding zijn afgestemd op elke specifieke behoefte en iedere levensfase van huisdieren. ‘En twijfel je ergens over qua voeding of wil je meer advies? Dan helpen onze specialisten je graag. En komen we er zelf niet uit dan bellen we één van de specialisten in onze andere winkels’, vertelt Wayne enthousiast.
Gratis thuisbezorging in IJmuiden
‘Ik wil je graag nog de hoek met aquariumbenodigdheden laten zien. We hebben een heel groot assortiment. Vaak denken mensen bij een dierenspeciaalzaak aan honden, katten en soms konijnen, maar bij ons vind je dus ook alles voor vissen, maar ook voor vogels en andere kleine knaagdieren. En wat we niet hebben, kunnen we bestellen. We hebben in de loop der jaren veel vaste klanten gekregen. Ze sparen ook punten met ons kassasysteem. Maar wat van dat systeem nog veel belangrijker is, is dat we direct kunnen zien wat een klant de vorige keer besteld heeft. Dat wordt nog weleens vergeten door diegene, maar wij kunnen dan direct helpen. En zijn de zakken hondenvoer of balen zaagsel te zwaar? We bezorgen gratis thuis in heel IJmuiden. Dat hoort er allemaal bij als je service belangrijk vindt.’
Discus Bormann IJmuiden is te vinden op Marktplein 50. Voel je welkom en stap eens binnen als je iets lekkers voor je huisdier zoekt. Bekijk voor de actuele openingstijden en het laatste nieuws de website of de Facebookpagina.
Centrum IJmuiden. Kom gewoon eens langs!